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AFTER SERVICES 서비스 문의

서비스 신청

고객님께서 사용하시는 지게차, 물류장비 관련하여 수리 및 소모품 구입 문의를 원하실 때 전화 또는 E-mail로 문의 주시면 저희 KMS협동조합에서는 신속한 처리와 답변을 약속드립니다.

항시 서비스 접수에 대비하여 전문 서비스팀을 운영중이며 귀사의 소중한 장비의 운영흐름에 도움이 되고자 노력하겠습니다.

서비스 접수 후 24시간 이내 처리를 기준 원칙으로 운영하며 수리접수외 전문상담원의 배치로 제품문의, 관리요령, 안전수칙 관련 자료제공 등 양질의 서비스를 제공합니다.

양질의 사후곤리 원활한 부품수급을 위해 재고관리 SYSTEM을 운영, 회전율이 높은 ITEM을 별도 관리하여 즉시 공급/처리가 이루어지며, 미보유 부품이 경우 부품공급사와의 네트워크 구축으로 최단 시간 내에 수급이 우루어지도록 하고 있습니다.

소형물류장비(핸드파렛트트럭, 스태커 등)의 서비스 진행시 저희 조합사로 방문 또는 배송해주시면 상시대기 서비스 직원의 신속한 처리를 약속드립니다.

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